Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Prodhome, exploité par Dominique Horny. Pour toute question concernant vos données personnelles, écrivez à contact@prodhome.fr.

Données collectées

Lorsque vous contactez Prodhome, les informations susceptibles d’être traitées sont votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, l’adresse de votre site, le sujet de votre demande et le contenu de votre message.

Des données techniques strictement nécessaires peuvent également être traitées pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Finalités et bases légales

• Répondre aux demandes de contact et préparer un éventuel échange commercial.
• Assurer la sécurité, la disponibilité et le fonctionnement du site.
• Respecter les obligations légales applicables à Prodhome.

Ces traitements reposent selon les cas sur votre consentement, l’exécution de mesures précontractuelles, l’intérêt légitime de Prodhome ou une obligation légale.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement à Prodhome et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques chargés de l’hébergement, de la sécurité ou de la messagerie. Le site est distribué par Cloudflare. Aucun fichier de prospects n’est vendu à des tiers.

Durées de conservation

Les demandes sans suite sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange. Les informations relatives à une relation contractuelle peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’impose. Les préférences de cookies sont conservées pendant 6 mois.

Cookies et autres traceurs

Le site utilise un stockage local strictement nécessaire pour mémoriser vos préférences de confidentialité. Sa clé est prodhome_cookie_consent et sa durée maximale est de 6 mois.

À ce jour, aucun outil publicitaire ou de mesure d’audience optionnel n’est activé. Si de tels services sont ajoutés, ils resteront bloqués jusqu’à votre accord explicite. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » du pied de page.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez contact@prodhome.fr. En cas de difficulté non résolue, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL sur cnil.fr.

Mise à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements du site, des outils utilisés ou des obligations réglementaires. La date de mise à jour affichée en haut de page permet d’identifier la version en vigueur.